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1072호

꿈 찾는 생생 일터뷰 18 | 스마일게이트 AI센터 유희조 과장

챗봇·내비게이션 앱·드라마까지 ‘fun’한 음성AI 만드는 심리학자

각종 고객센터의 음성챗봇, 말로 작동시키는 내비게이션 앱, 인공지능(AI) 스피커, 디지털 휴먼. 어느덧 일상 깊숙이 들어온 AI 서비스의 공통점은 무엇일까? 바로 ‘음성AI’ 기술을 활용하고 있다는 것이다. AI 기술 중 가장 대중화된 음성AI는 다양한 분야에서 활용되고 있다. 최근엔 세상을 떠난 가수의 목소리를 복원하는 TV쇼, AI 성우를 기용한 오디오 드라마 등 엔터테인먼트 분야에서 사람보다 더 사람 같은 목소리와 대화로 대중을 놀라게 했다.
이 같은 AI 영역은 공학도의 전유물로 여기기 쉽다. 하지만 거의 모든 분야와 결합되고 사용되는 AI의 특성상 다양한 분야의 전문가들이 진출한다. 심리학자이자 음성AI 전문가로 활약하고 있는 스마일게이트 AI센터 유희조 과장을 만나 진로·직업 이야기를 들어봤다.

취재 정나래 기자 lena@naeil.com
사진 이의종





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  • 정나래 기자 lena@naeil.com
  • 중등 (2022년 12월 14일 1072호)
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